In deze privacyverklaring leggen we uit hoe Searchlayer ("wij") omgaat met persoonsgegevens.
1. Wie zijn wij?
Searchlayer, gevestigd aan Lepelaarpark 63, 1444 HR Purmerend, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85357286.
Vragen over privacy? Mail naar [email protected].
2. Voor wie geldt deze verklaring?
Deze verklaring geldt als wij zelf bepalen waarom en hoe gegevens worden verwerkt (verwerkingsverantwoordelijke), namelijk voor:
- bezoekers van searchlayer.tech;
- klanten en gebruikers van een Searchlayer-account;
- (potentiële) zakelijke relaties die contact met ons hebben.
Bezoekers van webshops die Searchlayer gebruiken: als u zoekt in een webshop die Searchlayer gebruikt, verwerken wij uw zoekgegevens in opdracht van die webshop. De webshop is dan verantwoordelijk; kijk in de privacyverklaring van de webshop. Wij verwerken deze gegevens alleen volgens onze verwerkersovereenkomst met de webshop.
3. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
| Doel | Gegevens | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Account aanmaken en de dienst leveren | naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, wachtwoord (versleuteld), winkel-URL, platform | uitvoering overeenkomst | duur van het account + 3 maanden |
| Facturatie en administratie | naam, bedrijfsgegevens, BTW-nummer, factuuradres, betaalgegevens | wettelijke verplichting | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Support en contact | naam, e-mailadres, inhoud van berichten | gerechtvaardigd belang / overeenkomst | 2 jaar na laatste contact |
| Servicemails (bijv. storingen, wijzigingen) | e-mailadres | uitvoering overeenkomst | duur van het account |
| Nieuwsbrief en productupdates | e-mailadres | toestemming | tot afmelding |
| Sales en zakelijk contact | naam, functie, bedrijf, zakelijke contactgegevens | gerechtvaardigd belang | 2 jaar na laatste contact |
| Beveiliging en misbruikpreventie | logingegevens, technische logs (zonder IP-adressen) | gerechtvaardigd belang | 6 maanden |
| Websitestatistieken | geanonimiseerde bezoekgegevens (bezochte pagina's, verwijzende website, apparaat- en browsertype, land); geen cookies, geen IP-adressen | gerechtvaardigd belang | 6 maanden |
We nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) gebaseerd zijn en die u aanzienlijk treffen.
4. Cookies
searchlayer.tech gebruikt alleen functionele cookies en privacyvriendelijke statistieken zonder tracking-cookies (Umami, op onze eigen servers). Hiervoor is geen toestemming nodig. Gebruiken we ooit andere cookies, dan vragen we eerst om toestemming.
5. Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen uw gegevens niet. We delen gegevens alleen met:
- dienstverleners die ons helpen de dienst te leveren (hosting, e-mail, betalingen, support), met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben (de lijst met subverwerkers staat in het klantportaal);
- onze boekhouder/accountant;
- instanties als de wet ons daartoe verplicht.
6. Waar worden gegevens opgeslagen?
Wij slaan gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (datacenters in Nederland en/of Duitsland). Als een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen (SCC's) of een adequaatheidsbesluit.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling van verbindingen (TLS), versleutelde opslag van wachtwoorden, toegangsbeheer met tweestapsverificatie en regelmatige back-ups.
8. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataoverdraagbaarheid en bezwaar. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd intrekken.
Stuur uw verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen één maand.
9. Klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op searchlayer.tech. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij klanten per e-mail.